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ビジネス・接客マナー・コミュニケーション研修のrefine

Information

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業務・業態に関わらず、営利・非営利に関わらず
サービス業化が求められています。
「じんざい」の一人ひとりが、その企業、その団体の顔なのです。

      人材 ・・・ 企業活動上の人的材料
      人財 ・・・ 技能、能力があり、長期に亘り企業を支え
              利益をもたらす人
      人罪 ・・・ 企業に損害を与える人
      人在 ・・・ 言われた仕事しかせず、ただいるだけの人

Contents

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       基本のマナーを身につけビジネスチャンスに

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       企業の顔は、顧客と接する社員一人一人です

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       会社で、家庭で、恋愛で、
       どこでも使える対人関係改善研修です

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       クレームから目をそらし続けますか?
       それともクレームとうまく付き合いますか?

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